Je moet deze cliënten zeker vaak complimenteren?
Veel cliënten met een negatief zelfbeeld hebben vroeger veel kritiek gekregen en maar weinig complimenten. Je hebt misschien de neiging om iets goed te maken, maar pas op!
Cognitieve dissonantie
Als de discrepantie tussen jouw compliment en de overtuiging van de cliënt groot is, komt de cliënt alleen maar met nog meer bewijzen voor zijn ‘niet waardevol zijn’. Met als gevolg dat het compliment niet in de positieve doos terecht komt maar in de negatieve.
Interesse
Stel informatieve vragen zoals je dat bij een vriend of vriendin zou doen. Vraag naar details en je zult zien dat er meer positiefs uit komt rollen. Het liefst vul ik er de hele therapiesessie mee. De impliciete boodschap is: wat je te vertellen hebt vind ik de moeite waard. En ook: ik vind jou de moeite waard.
Complimenten of eisen
Het gevaar bestaat dat je cliënt jouw complimenten onmiddellijk in eisen vertaalt. Een keer hardgelopen en de therapeut vond het goed: dat moet ik dus iedere dag doen! Wat wil je bekrachtigen? Niet dat de cliënt een vriend heeft gebeld of lekker heeft geluierd. Wel dat hij een andere bril opzet en tegen de negatieve bias ingaat.
Je compliment kan gaan over het feit dat cliënt
-
een mooi boekje heeft gekocht
-
in het boekje heeft geschreven
-
in het boekje heeft geschreven terwijl het zo moeilijk voor hem is
-
heel kleine dingen heeft opgeschreven
-
veel variatie laat zien in zijn notities
-
uit het witboek voorleest
-
uit het witboek voorleest ook al wordt hij er verlegen onder
-
voorleest zonder ja, maren
-
iets opgeschreven heeft ook al was het niet 100% goed
-
iets opgeschreven heeft ook al had hij een slechte dag
-
gevoelens van trots en tevredenheid heeft kunnen voelen